第1章 营销表单设计
文件1 商品报价单 2
文件2 商品调拨通知单 5
文件3 本月销售任务分配表 7
文件4 商品库存余额登记表 11
文件5 比价单 11
文件6 月销售情况统计表 12
文件7 加盟店来访人数统计表 12
文件8 销售部门月度考评表 13
第2章 销售管理实用表单
文件9 商品订购单 16
文件10 商品出库单 18
文件11 商品发货单 21
文件12 销售凭条 23
文件13 退货申请单 24
文件14 退货单 24
第3章 销售日常事务管理
文件15 销售部员工通讯录 26
文件16 销售部组织机构图 28
文件17 销售部业务流程图 31
文件18 销售员管理区域统计表 34
文件19 销售部门月度考评表 36
文件20 销售员终端月拜访计划表 37
文件21 销售部月度工作计划 37
文件22 销售员培训日程安排 38
第4章 设计市场调查问卷
文件23 新产品市场调查问卷 40
文件24 广告效果调查问卷 45
文件25 品牌形象调查问卷 47
文件26 客户满意度调查问卷 50
文件27 消费者购买行为调查问卷 52
文件28 商品房需求市场调查问卷 57
文件29 女性护肤品调查问卷 57
文件30 日常运动方式调查问卷 58
文件31 零售业调查问卷 58
文件32 手机购买力度调查问卷 59
第5章 市场调查结果与分析
文件33 新产品市场调查结果与分析 62
文件34 广告效果调查结果与分析 67
文件35 品牌形象调查结果与分析 74
文件36 客户满意度调查结果与分析 79
文件37 消费者购买行为调查结果与分 析 82
文件38 商品房需求市场调查结果与分析 85
文件39 女性护肤品调查结果与分析 86
文件40 日常运动方式调查结果与分析 86
文件41 零售业调查结果与分析 87
文件42 手机购买力调查结果与分析 87
第6章 客户关系管理与分析
文件43 新增客户详情表 90
文件44 客户等级划分表 92
文件45 不同等级客户数量统计 94
文件46 客户销售额排名 96
文件47 客户月拜访计划表 98
文件48 客户类型分析 100
文件49 客户人数及平均消费金额分析 101
文件50 客户平均销售次数和金额分析 101
文件51 不同性别客户消费能力分析 102
文件52 不同年龄段客户消费能力分析 102
第7章 定价管理表
文件53 商品零售价格表 104
文件54 批量订货价格折扣表 105
文件55 各级代理商价格表 109
文件56 商品定价单 110
文件57 产品售价调整表 111
文件58 地区产品价格表 111
第8章 产品定价分析
文件59 产品定价分析 114
文件60 产品价格测算结果分析 119
文件61 产品可接受价格范围分析 121
文件62 年销量随价格变动趋势分析 124
文件63 价格敏感度分析 124
文件64 产品价格年度比较分析 125
第9章 产品促销表格设计与分析
文件65 营销活动促销计划表 128
文件66 促销费用预算明细表 131
文件67 促销费用透视分析 134
文件68 实际促销费用占比分析 136
文件69 促销业绩透视分析 139
文件70 实际与预计费用差异分析 142
文件71 产品促销效果差异分析 143
文件72 按日期分析销售排名 143
文件73 按门面分析销售效果 144
文件74 发放赠品记录单 144
第10章 销售任务的制定与分析
文件75 年度销售计划表 146
文件76 各月销售任务细分表 149
文件77 销售员单月任务完成情况分析 150
文件78 年度销售任务完成进度分析 153
文件79 月度销售任务完成进度分析 157
文件80 销售任务分解表 160
文件81 年度任务完成进度条形图 160
文件82 销售员任务完成比例分析 161
文件83 各月销售目标达成分析图表 161
文件84 各销售点任务完成情况分析 162
第11章 订单与库存管理
文件85 按月汇总订单数量 164
文件86 按销售员汇总订单数量 166
文件87 按产品和销售员统计订单 169
文件88 按客户和月份统计订单 171
文件89 商品进出销存月报表 173
文件90 安全库存量预警报表 177
文件91 商品短缺表 177
文件92 库存商品盘点表 178
文件93 商品库龄分析 179
文件94 按客户名称统计各产品订购数量 179
第12章 销售记录管理与分析
文件95 对销售记录进行排序 182
文件96 自定义排序销售记录 183
文件97 自定义筛选销售记录 185
文件98 对销售记录进行高级筛选 188
文件99 分类汇总销售记录 190
文件100 按升序查看各部门销售额 193
文件101 按部门和销售额筛选 193
文件102 按多条件筛选销售数据 194
文件103 筛选销售记录到新工作表 194
文件104 按月份和部门汇总销售额 195
第13章 销售报表
文件105 销售日报表 198
文件106 销售月报表 200
文件107 销售员业绩报表 204
文件108 销售费用计划报表 206
文件109 产品销售情况分析报表 209
文件110 销售订金与应收款统计报表 211
文件111 区域销售额统计报表 212
文件112 销售量增减变动报表 212
文件113 销售员业绩增减变动报表 213
文件114 销售利润年度报表 214
文件115 促销期间商品销售报表 214
第14章 销售收入
文件116 日销售收入变动趋势分析 216
文件117 各店面销售收入统计与分析 218
文件118 按品牌统计分析销售收入 221
文件119 统计各店面各产品销售收入 223
文件120 各月销售收入及增长率分析 226
文件121 不同品牌收入占比分析 229
文件122 各月销售收入与平均销售收入 229
文件123 价格对销售收入的影响 230
文件124 日销售收入变化图 230
文件125 计划与实际收入比较分析 231
第15章 销售成本、费用
文件126 销售成本变动趋势分析 234
文件127 产品成本降低完成情况分析 238
文件128 产品单位成本升降分析 241
文件129 比较不同区域销售成本 244
文件130 按成本性分析季度成本和费用 247
文件131 按产品比较单位成本 250
文件132 按季度分析销售成本 251
文件133 行业成本费用结果分析 251
文件134 成本费用收入结构分析 252
文件135 比较不同区域销售费用 252
第16章 销售利润
文件136 年度利润表 254
文件137 利润总额及构成分析 255
文件138 分析各月销售利润 258
文件139 销售利润变动趋势分析 261
文件140 销售利润相关性分析表 263
文件141 比较年度销售利润 266
文件142 产品单位利润比较图 266
文件143 产品利润趋势变动图 267
文件144 产品利润完成情况分析 267
文件145 利润表比率分析 268
第17章 销售业绩透视分析
文件146 各销售员销售业绩 270
文件147 销售员业绩情况分析 272
文件148 年度销售业绩区间分析 276
文件149 销售员各月销售提成计算 279
文件150 销售额和运费透视分析 282
文件151 年度销售员业绩及占比分析 285
文件152 各单位销售业绩排名 285
文件153 销售员销量和每单平均销量统计 286
文件154 不同区域销售业绩差异分析 287
文件155 不同等级销售业绩占比分析 287
第18章 销售账款管理与分析
文件156 销售收款流程图 290
文件157 比较分公司销售回款率 292
文件158 逾期未收回款项分析 294
文件159 公司贷款模拟运算 296
文件160 确定公司的最佳贷款方案 298
文件161 月销售回款计划表 301
文件162 未收回款项逾期天数分析 301
文件163 销售员月回收款项分析 302
文件164 单变量模拟计算还款额 303
文件165 贷款偿还进度及完成比例分析 303
第19章 竞争对手研究
文件166 比较竞争产品销量 306
文件167 比较竞争产品市场份额 308
文件168 比较竞争对手顾客拥有量 310
文件169 电子商务市场份额比较 312
文件170 竞争对手成本差异分析 315
文件171 比较竞争对手人力资源状况 316
文件172 比较行业增长率趋势 317
文件173 比较行业新增终端数量 317
文件174 竞争对手价格分析 318
文件175 竞争对手消费费用结果分析 319
文件176 比较竞争对手品牌知名度 319
文件177 竞争对手产品推广方式比较 320
第20章 营销决策
文件178 新产品定价策略分析 322
文件179 产品组合定价策略分析 324
文件180 商品运输方式决策分析 326
文件181 商品促销策略分析 329
文件182 利润最大化营销方案求解 331
文件183 营销渠道分析 335
文件184 销售方式决策 335
文件185 建立不同销售方式图表分析 336
文件186 品牌地区差异分析 337
文件187 销量下滑的因素分析 337
文件188 广告投入对销量的影响分析 338
第21章 销售预测
文件189 销售额预测 340
文件190 销售收入预测 342
文件191 销售成本预测 345
文件192 销售费用预算 347
文件193 销售利润与销量回归分析 349
文件194 市场占有率预测 352
文件195 市场需求量预测 353
文件196 主营业务利润预测 353
文件197 商品销量预测 354
文件198 销售周转资金需要量预测 354
文件199 利润敏感性分析 355
第22章销售管理图表
文件200 销售费用结构图表 358
文件201 动态销售曲线图表 360
文件202 柱形图分析价格涨跌变化 363
文件203 不同宽柱形图分析销售数据 367
文件204 动态区域销售图表 370
文件205 动态柱形图比较各店面销售量 371
文件206 优质顾客分析漏洞图 371
文件207 动态圆环图比较销量和销售额 372
文件208 半圆圆环图自动查询员工销售成绩 372
第23章 函数在客户管理中的应用
函数1 自动生成客户称呼（LEFT 函数） 374
函数2 更改客户公司名称（SUBSTITUTE 函数） 374
函数3 区分客户联系区号与号码（RIGHT 函数） 374
函数4 更改客户联系号码形式（SEARCH 函数） 375
函数5 创建客户E-Mail电子邮件链接地址（HYPERLINK 函数） 375
函数6 设置客户类型（IF函数） 376
函数7 划分客户受信等级（IF 函数） 376
函数8 从客户编码中提取合同号（RIGHT、LEN、SEARCH 函数） 377
函数9 返回客户订单编号（N 函数） 377
函数10 客户销售额排名（RANK 函数） 378
函数11 找出消费次数最多的客户（MAX 、COUNTIF函数） 378
函数12 统计客户会员卡到期的人数（TODAY函数） 378
函数13 从客户身份证号码中获取性别（RIGHT函数） 379
函数14 给金卡和银卡客户按消费额派发赠品（IF函数） 379
函数15 计算未收销售额应收账龄（DATEDIF函数） 380
函数16 将客户手机号码后4位替换为特定符号（REPLACE函数） 380
函数17 计算交易次数最多的客户名称以及交易次数（MAX、MATCH函数） 381
函数18 计算交易额最多的客户名称以及交易额（MAX、MATCH函数） 381
函数19 统计来访公司或部门代表的总人数（DCOUNTA函数） 382
第24章 函数在销售统计中的应用
函数20 计算产品平均销售额（INT函数） 384
函数21 计算产品销售额（MROUND 函数） 384
函数22 计算产品销售额（ROUND 函数） 384
函数23 按销售时间段统计产品的总销售金额（SUM函数） 385
函数24 使用通配符统计产品总销售金额（SUMIF函数） 385
函数25 按销售期间统计总销售量（SUMIFS函数） 386
函数26 按销售期间统计某产品的总销售量（SUMIFS函数） 386
函数27 统计所有产品的总销售金额（SUMPRODUCT函数） 387
函数28 按产品条件统计销售量（SUMPRODUCT函数） 387
函数29 计算销售产品的利润金额（TRUNC函数） 387
函数30 显示指定店面销售记录（INDEX、SMALL、ROW函数） 388
函数31 查询特定门面、特定月份的销售金额（INDEX、MATCH函数） 389
函数32 建立动态的产品在各分店的销售数据（OFFSET函数） 389
函数33 计算产量最高的季度（INDEX、MATCH函数） 390
函数34 统计销售记录条数（COUNT函数） 390
函数35 统计出各类别产品的销售记录条数（COUNTIF函数） 390
函数36 统计最高（最低）销售量（MAX、MIN函数） 391
函数37 统计非工作日销售金额（SUMPRODUCT、MOD函数） 391
函数38 统计特定产品的总销售数量（DSUM函数） 392
函数39 统计出指定店面的平均利润（DAVERAGE函数） 392
函数40 指定销售日期和产品名称对应的销售数量（DGET函数） 393
第25章 函数在销售统计中的应用
函数41 根据员工的销售量进行业绩考核（IF函数） 396
函数42 根据业绩计算需要发放多少奖金（IF函数） 396
函数43 比较员工销售量（IF函数） 396
函数44 比较销售员销售量的高低关系（AVERAGE、IF函数） 397
函数45 计算员工产品平均销售量（CEILING函数） 397
函数46 计算员工产品平均销售额（CEILING函数） 398
函数47 计算所有员工平均销售额（SUBTOTAL 函数） 398
函数48 统计销售员的全部销售次数（SUBTOTAL 函数） 398
函数49 统计销售员总销售额（SUM 函数） 399
函数50 统计各销售部门销售员的总奖金额（SUM函数） 399
函数51 统计销售部门销售员总奖金额（SUMIF函数） 400
函数52 统计销售员销售额大于10000元的销售量之和（SUMIF函数） 400
函数53 统计销售员销售量且销售单价大于等于100的
产品总销售额（SUMIFS函数） 401
函数54 统计指定销售员的总销售额（SUMPRODUCT函数） 401
函数55 考评销售员的销售等级（CHOOSE函数） 401
函数56 计算员工销售金额的合计数（COLUMN函数） 402
函数57 实现输入员工编号后查询相应信息（LOOKUP函数） 402
函数58 计算每位员工的销售提成率（HLOOKUP函数） 403
函数59 实现销售员和总销售额在报表中的位置（MATCH函数） 403
函数60 查找销售员指定季度的产品销售数量（INDEX函数） 404
函数61 查找销售员指定季度的产品销售数量（INDEX函数） 405
函数62 隔列计算各销售员的产品平均销售量（AVERAGE函数） 405
函数63 统计前三名销售人员的平均销售量（AVERAGE函数） 406
函数64 对员工销售业绩进行排名次（RANK函数） 406
第26章 函数在产品采购和库存中的应用
函数65 返回请购设备的应到日期（IF函数） 408
函数66 自动比较两个部门的采购价格是否一致（EXACT函数） 408
函数67 提取产品采购月份（MONTH 函数） 408
函数68 计算每日库存数（MMULT函数） 409
函数69 统计所有产品的采购金额（SUMPRODUCT函数） 409
函数70 计算采购员平均采购单价（CEILING函数） 409
函数71 显示产品出库情况（ISERROR 函数） 410
函数72 识别库存产品的产品类别（IF函数） 410
函数73 计算出库的月份有几个（MONTH函数） 411
函数74 提取产品的类别编码（MID 函数） 411
函数75 统计无货商品的数量（COUNTIF函数） 411
函数76 计算B 列产品最大入库量（MMULT 函数） 412
函数77 统计本月下旬出库数量（DAY 函数） 412
函数78 计算产品入库天数（DATEDIF 函数） 412
函数79 某一类产品的最高出库单价（DMAX 函数） 413
函数80 对每日出库量累计求和（OFFSET、ROW 函数） 413
函数81 计算累计入库数（MMULT函数） 414
函数82 计算出库最高的季度（SUBTOTAL、MATCH 函数） 414
函数83 核对两组库存产品数据（NOT 函数） 414
函数84 根据产品类别返回库存数量（VLOOKUP 函数） 415
函数85 显示指定的店面的出库记录（INDEX、SMALL 、ROW函数） 415
函数86 计算经济批量下的存货总成本（VLOOKUP 函数） 416
第27章 函数在销售预测和销售公司款投资中的应用
函数87 预算出10、11、12月的产品销售量
（GROWTH 函数） 418
函数88 预算9月份的产品销售量（LINEST函数） 418
函数89 预算出7、8、9月的产品销售量（TREND 函数） 418
函数90 预算销售产品的寿命测试值（FORECAST 函数） 419
函数91 预测下期销售产品的成本（GROWTH 函数） 419
函数92 一次性预测多期销售产品的成本（GROWTH 函数） 420
函数93 预测下次订单的销售成本（GROWTH 函数） 420
函数94 计算贷款的每期偿还额（PMT 函数） 420
函数95 按季度支付时计算每期应偿还额（PMT 函数） 421
函数96 计算公司贷款中每月还款利息额（IPMT 函数） 421
函数97 计算公司某项贷款的清还年数（NPER函数） 422
函数98 计算公司购买某项保险的未来值（FV函数） 422
函数99 计算公司某项投资的投资期数（NPER函数） 422
函数100 计算企业项目投资净现值（NPV函数） 423
函数101 计算投资期内要支付的利息（ISPMT函数） 423
函数102 计算某项投资的修正内部收益率（MIRR函数） 424
函数103 计算10年后银行存款总额（FV函数） 424
函数104 计算贷款前3个月应付的本金额（PPMT函数） 425
函数105 计算企业投资的内部收益率（PPMT函数） 425
函数106 比较投资方案（IF函数） 425
函数107 计算第二年应支付的本金金额（CUMIPMT函数） 426
函数108 计算贷款的实际利率（RATE函数）